Log in op je Betmaster-account en ga direct verder

Hoe log ik in bij Betmaster als ik mijn e-mailadres en wachtwoord al heb, maar ik zie de knop niet meteen?

Open Betmaster, tik op “Inloggen” rechtsboven en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Als je de knop niet ziet, scrol dan naar boven of sluit een pop-up en probeer het opnieuw.

Wat moet ik doen als Betmaster zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed intyp?

Zet eerst caps lock uit en controleer of je geen spaties mee kopieert bij plakken. Lukt het nog steeds niet, gebruik “Wachtwoord vergeten” en stel een nieuw wachtwoord in via de link die je per e-mail krijgt.

Hoe kan ik weer in mijn Betmaster-account als ik geen toegang meer heb tot mijn e-mail voor de inlog?

Probeer eerst het e-mailadres te herstellen bij je mailprovider, omdat de resetlink daarheen gaat. Als dat niet lukt, neem contact op met de Betmaster-support en houd een identiteitscheck klaar, want Betmaster moet het account aan jou kunnen koppelen.

Kan ik bij Betmaster inloggen met 2fa, en wat doe ik als ik die code niet meer kan krijgen?

Als 2fa aanstaat, vraagt Betmaster bij het inloggen om een extra code naast je wachtwoord. Heb je geen toegang meer tot de codes, dan moet je via support 2fa laten resetten na een controle van je gegevens.

Wat doe ik als Betmaster blijft uitloggen of als de inlogpagina steeds opnieuw laadt op mijn telefoon?

Wis de cache van je browser of app, sluit alles volledig af en start opnieuw. Controleer ook of je geen vpn of adblocker gebruikt die de sessie kan verbreken.

Mag ik met één Betmaster-account op twee apparaten inloggen, bijvoorbeeld op mijn laptop en mijn telefoon?

Betmaster laat inloggen op meerdere apparaten toe, maar je sessie kan om veiligheidsredenen op één apparaat worden beëindigd als je opnieuw inlogt. Gebruik altijd je eigen apparaten en deel je inloggegevens niet.