Logga in på betmaster och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Betmaster från mobilen när jag bara har BankID och ingen separat lösenordsgrej?

Öppna Betmaster, tryck på “Logga in” och välj BankID, sedan signerar du i BankID-appen med din kod eller biometri. Om du inte får upp BankID direkt, byt till mobil data eller stäng av vpn och prova igen.

Vad gör jag om Betmaster säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att de stämmer?

Kontrollera att du inte råkat slå på automatisk versal eller mellanslag i e-postadressen, och testa att skriva in allt manuellt. Fungerar det fortfarande inte, använd “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post.

Jag får ingen kod eller bekräftelse när jag försöker logga in, vad är det som brukar stoppa det?

Kolla skräpposten och att du inte har blockerat avsändaren i din e-post, och försök skicka länken igen efter någon minut. Om du loggar in med BankID och det står och snurrar, starta om BankID-appen och försök en gång till från Betmaster.

Kan jag vara inloggad på Betmaster på både datorn och mobilen samtidigt utan att kontot låses?

Betmaster kan logga ut en av sessionerna om systemet upptäcker en ny inloggning eller om anslutningen byter ip-adress. Loggar du plötsligt ut, logga in igen och undvik att hoppa mellan wifi och mobil data under samma pass.

Vad gör jag om jag misstänker att någon annan har loggat in på mitt Betmaster-konto?

Byt lösenord direkt och logga ut från alla enheter om alternativet finns i kontoinställningarna. Kontakta supporten och be dem kontrollera senaste inloggningar och spärra kontot tills du har verifierat dig.